项目具体内容活动主题活动目的活动形式奖品设置建议活动时活动链路活动节奏活动阶段时间渠道主要工作第一阶段（准备期）企微第二阶段（预热期）电商平台第三阶段（引流阶段与复盘优化）电商平台配合企微的作用和触点进行引818降价超给力，来给生活打个气1.将平台上的店铺用户导流私域上，完成企业从0到1私域的引流体系搭建2.通过穿插企业微信的钩子，协助店铺引导客户转化、服务的目的。1.以电商平台用户购物消费中的下单前、下单后的链路环节配合企微活动形式进行店铺的流量转化2.以电商平台用户购物消费中的下单、发货、收货的链路环节配合企微活动形式将店铺流量导流到企微上3.平台优惠券（平台店铺不主动透露，只有企微活动用户才有）4.加购折扣商品（满80加9.9元得19.9的洗手液）8月15日-25日8月8日-14日企微人设/企微标签体系/活码/活动搭建8月15日利用电商自有店铺的crm工具以及短信工具进行人群触达8月16日-8月31日内容形式分工安排-会员运营负责触达用户运营负责活动方向把控，客服负责执行形式进行店铺的流量转化动形式将店铺流量导流到企微上用户运营确定人设、标签、设置活码活动运营设置活动服务运营负责服务链路梳理设计美工负责活码海报美化平台消息下行/短信触达平台消息下行/短信触达工作项目时间具体工作内容企微人设确定-语言风格确定-职能确定-人设名称以及头像确定-形式确定-活动创建企微职能传达话术/文案（仅供参考）私域人设搭建8月8日8月8日8月8日8月8日企微活动准备8月9日8月9日企微朋友圈介绍8月9日-11日小伙伴们淘宝上有没有经常遇到这种问题：①客服因为接待量太大，回复消息慢？②客服给我发信息，可是我退出淘宝了没有及时收到？...这些问题统统不用担心啦~添加了咱们的**品牌企业微信的小伙伴们，以后订单有问题随时都可以call我，更多的专属服务可戳下图哦【图片】企微活动传达平台活动传达--构筑标签体系并进行细化-活码以及素材、欢迎语创建-企微朋友圈介绍8月9日-11日有朋友经常问添加了你有没有什么专属的福利或者活动呀？有！①在平台消费满100元即送39元的防晒霜！②每日抽奖！可抽免单！③抽必中幸运红包！最高可中200元！....更多的企微活动玩法，戳下图哦~【图片】818大促就要来了？很多小伙伴们，经常有这种问题：①什么值得买？②怎么买划算？③买哪个最省钱？...诸如此类的问题~现在兰兰告诉你，这些烦恼不会再有啦！每次大促，兰兰会告诉你怎么买~怎么搭配~怎么用券叠加优惠~让大家省省省！【图片】引流场景整理8月10日根据客户进店消费链路，结合企微的活动和提供服务进行整理接待流程整理8月10日区分不同场景梳理各个服务流程以及运用的素材和话术标签体系搭建8月10日引流动作设置8月11日物料准备引流活码海报美化-功能测试活码添加-活码打标引流来源；活码欢迎语短信添加链接添加8月12日8月13日宝，终于见到你啦，我是您的生活贴心小管家~不仅可以处理您的日常订单问题，日常还会分享生活的小技巧给您哦~恭喜亲以惊人的手速在买一送一活动中成功占据一席之地，获得同款洁净洗衣液共16斤赠品将按原地址于6月4日陆续寄出哦，由于赠品物流单号无法在订单上显示，为方便您后续订单物流跟进，邀请您添加我司企业微信，后续有赠品活动会提前通知亲亲，日常有清洁难题妙招也会分享给亲亲的呢~添加路径：手机微信添加朋友→企业微信联系人→输入手机号【】添加时备注您的淘宝会员名哦~恭喜您在510国货大赏买一送一活动中脱颖而出，获得【沐浴露送一资格】，即送同款氨基酸沐浴露一套（共4瓶）-------------------------①赠品将按原地址于5月28日陆续寄出，无法修改地址哦~②因订单上无法显示赠品【物流单号】，如需跟进赠品物流，可点击链接随时联系专员为您跟进哦~PS:后续有赠品活动会提前通知亲亲，日常有清洁难题妙招也会分享亲亲的呢戳链接跟进赠品：建议方向（仅供参考）执行人功能配置备注-生活化、朋友化-----能够分享各种生活小妙招的生活贴心小管家用户运营专员用户运营专员具备分享生活小妙招的专业型职能，还要有可以处理客户订单问题的服务型职能。用户运营专员名称：茶花——兰兰头像：真人相片动漫化：用户运营专员1.每日...
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