阶段时间社群主要项目社群抽奖破冰社群公布活动优惠续卡客户裂变1、活动链路2、活动节奏本方案仅针对美容养生行业单个低价体验项目的引流、社群激活与留存SOP，以及顾客续卡的策略建议；本次活动SOP以三伏养第一阶段引流第1-3天（7.8-7.10）引流与流量沉淀（社群成员为已付费参与9.9元顾客）第二阶段社群破冰激活第4天（7.10）第三阶段社群留存活跃第5-11天（7.11-7.17）社群内容输出社群问诊活动第四阶段促转化阶段第8天-8月（7.14-8月）第五阶段裂变阶段第8天-8月（7.14-8月）社群主要工作内容个低价体验项目的引流、社群激活与留存SOP，以及顾客续卡的策略建议；本次活动SOP以三伏养护项目为例。1、通过各种渠道引流至员工企业微信2、通过自动欢迎语引导入群3、群内每满X人，自动发群公告、欢迎语1、社群抽奖预热（红包强提醒）2、回复【抽奖】参与抽奖活动3、及时反馈中奖信息（可安排水军）活跃群氛围4、抛出利益钩子——明天群内有专家讲座，提醒顾客关注社群1、三伏养生知识输出，营造社群价值2、社群问诊活动3、案例分享+到店服务预约4、引导顾客反馈体验、晒单1、水军活跃氛围2、社群倒计时公布活动优惠3、晒单、晒好评1、付费现场引导续卡客户裂变，以实物奖品为钩子，引导顾客裂变新用户2、若顾客不想参与裂变活动，以实物奖品为钩子，引导顾客转发9.9元优惠项目海报线下门店主要工作内容OP以三伏养护项目为例。1、宣传素材布展+门店环境清洁+项目流程、话术的熟悉2、到店客户接待、活动项目推荐3、地推、异业合作1、到店体时间排班2、抽奖奖品的准备与领取1、到店客户服务2、引导顾客在社群内反馈体验效果3、下单客户引导群内晒单、引导参与裂变活动1、到店客户服务2、店内推荐会员卡3、引导顾客在社群内反馈体验效果4、下单客户引导群内晒单、引导参与裂变活动1、办卡2、奖品核对项目具体内容说明社群定位粉丝服务群建群确认拉群员工活码及数量配置员工自动欢迎语拉群——群管理入群欢迎语群规范一般群规涉及两个方面，一是群介绍，二是具体群规。类型群名称：【养在三伏】XX门店三伏养生训练营员工活码设置群活码设置新人进群后自动欢迎语（包含欢迎语+群规+群福利+小程序）群管理群内顾客添加福利官微信号，员工微信自动发送介绍和群二维码企业微信群可设置禁止改群名，启用后仅群主或群管理员可修改防骚扰配置群继承：离职群继承人员管理群自动回复自动回复是针对用户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。添加好友欢迎语群管理：禁止改群名配置防骚扰规则，群客户发送的消息命中规则时，该成员将会被踢出群聊或收到警告消息企业微信社群支持群继承，即企业员工离职后，其名下的社群可以分配给其他成员，企业客户资源不会流失。社群成员群主群管理(健康、养生顾问）养生老师人员管理普通成员社群成员KOC、核心用户群托、水军以会员的拉新引流、复购为主（本阶段以三伏养生体验项目为主）————内容、详情优秀的你终于来啦！感谢关注【养在三伏】项目这个三伏天我陪您一起让体质打个翻身仗！想知道三伏天应该怎么养生调理？我们体验营里由专业的老师给出详细的知道赶紧扫码入群吧！@XX恭喜您即将开启您的三伏调理之旅~我是您的养生小助理XX本期三伏养生训练营我们邀请到了从业X年的中医养生专家@XX为大家带来三伏天身体调理的正确打开方式群内每天都会有详细的养生指导也会有不定期的免费体验项目掉落大家多多关注哦！回复【三伏】查看训练营优惠套餐例1：通用群规这里是XX的体验课服务群群为保证良好学习氛围，严禁以下行为：�🈲️�广告、外链、小程序🈲️�讨论与本群无关的话题，恶意刷屏🈲️�发送助力砍价链接请大家文明交流，违者踢出本群感谢大家的配合哦~负责管理群秩序、运维、回复客户、加人踢人、引导群内用户协助群主负责社群秩序管理和运维、回复客户、加人踢人、引导群内用户，协调群主与用户关系负责群内养生内容的输出、疑问的解答，需要有专业知识如果有用户常问到的问题，可以设置为自动回复，当顾客问的问题命中你设定的关键词时（例如“考试时间”等），群机器人会将答案一秒送到顾客眼前。参...
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