公域流量的定义私域流量的定义私域流量与公域流量价值对比：维度公域流量私域流量流量所有权流量使用流量沉淀消息触达获客成本流量价值要实现的目标私域流量沙盘盈利系统——私域流量认知要点表单为什么要做私域流量（列举不少于5个）产品分层表引流品正价品拓展品（裂变品、活动品）线上流量入口布局表入口名称优先级难度承载体线下流量入口布局表入口名称优先级难度承载体进群找群进群换群加粉话术节奏引流卡首次互动话术线上精准引流执行清单表海报文案设计顶部用户身份主标题（副标题）大纲核心亮点品牌背书信任背书底部紧迫感价格锚定二维码我已成为XXX邀请你一起XXXXXX品牌logo原价199前1000人限时免费扫码领取底部紧迫感价格锚定二维码原价199前1000人限时免费扫码领取服务号裂变增长方案表一级项目二级项目详情时间活动准备诱饵选择活动形式裂变海报工具设置裂变话术工具配置一级项目二级项目详情时间传播渠道社群推文线下礼品发货企业微信裂变增长方案表一级项目二级项目详情时间活动准备诱饵选择活动形式裂变海报工具设置裂变话术工具配置传播渠道社群推文线下人设定位规划表属性功能头像昵称签名背景页个人介绍属性功能头像昵称签名背景页个人介绍属性功能头像昵称签名背景页个人介绍IP人物1IP人物2IP人物3周一周二周三周四周五周六周日11:30-13:0018:00-20:00早上7点-9点22:00左右http://xmtq0606.mikecrm.com/OxBlOZfhttp://xmtq0606.mikecrm.com/OxBlOZf标签管理表基础信息标签说明购买信息标签说明交流信息标签说明标签管理表A微信好友B目标客户C意向客户D购买客户E忠实客户F社交关系G核心人脉A1刚加新好友B1客户群体C1已沟通但犹豫D1看了就买E1帮转介绍F1同事G1优质人脉A2已做过介绍B2理想客户群C2疑虑没打消D2问过就买E2想入行F2家人G2贵人朋友A3已获得好感B3梦幻客户群C3不表态不说话D3经常购买E3有直接合作F3朋友G3合作伙伴破冰私聊表单精准好友线上泛粉https://t.zsxq.com/R7MVZ3B私聊方案规划表破冰，让客户了解你聊天话题切入情感递进抛诱饵设置下次承接时间聊天思路：拉近关系，拓展产品，提升服务能力，挖掘用户痛点需求。探寻客户需求推产品感情维护聊天思路：情感维护为主，产品推荐为辅。产品回访或者节日问候询问产品使用情况产品推荐情感铺垫1）首次承接聊天思路：首次承接粉丝，主要是要让好友信任你，拉近你与好友之间的距离，让好友记住你是做什么的，能为对方提供什么价值。微信聊天最终要的是关系，和客户的关系处理好了成为朋友，后面的销售过程会很顺利。2）二次承接与首次承接抛下诱饵做呼应3）三次承接私聊运营成交关注难点：1、在做私聊成交运营前，需要做好客户的分层管理，做好用户的标签体系；2、客户回复率低，需要建立起激活话术，并从激活话术里面不断优化；3、很容易产生尬聊，要多关注客户的朋友圈，了解对方最近在做什么，好找话题切入。4、群发频次不高于每周一次，每次群发都应该有活动做承接，不能是单纯的产品信息通知。个人号运营sop表时间内容私聊or朋友圈原因与作用来源8-10点10-11点12-13点15-16点17-18点20-22点活动期https://t.zsxq.com/R7MVZ3B社群规划全流程表流程项目具体内容说明参考案例第一步群定位社群的目的是什么？社群的定位一定要有一个共同的目的，这才能让所有人都能朝着一个方向共同去努力！卖护肤品的——建群的目的是想让大家跟着我一起变美；卖水果的——想让大家每天都能够吃到新鲜便捷的水果；卖家具日用的——想给大家提供一个团购福利社群第二步内容规划群规范a、在建群最开始都确立并执行社群的基本管理规范是一个社群良性发展的基础；b、在建群一开始就要经常性的重复，这样后期成员会主动维护。群规：(1)本群为XXX会员群/XXX魔镜群，群内为分享女性日常生活小经验+护肤交流群。(2)群内可以聊天，护肤交流，可以抢红包，可以约吃喝玩乐等一切有意思的东西，(3)请勿发送任何商业广告（软广告、硬广告）(4)退群自由。内容输出每周最少1次护肤知识分享：比如敏感肌怎么防护，痘痘怎么治，怎样补水，脂肪粒怎样消除、防晒怎么做等等；以及一些生活小妙招，引出家居清洁类产品···a、分享美妆，护...
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