SOP-社群运营SOP(K12教育案例).pdf

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社群运营SOP目录一.岗位介绍..................................................................................................................................................2二.社群概况..................................................................................................................................................22.1宝玩社群各个角色说明...................................................................................................................22.2课程介绍...........................................................................................................................................32.3架构图(推广人团队&自愿者团队)............................................................................................4三.社群运营基本工作流程.........................................................................................................................43.1招募....................................................................................................................................................43.2培训....................................................................................................................................................83.3招生....................................................................................................................................................83.4招募班长...........................................................................................................................................93.5预热期.............................................................................................................................................103.6集训营上交精品课班长.................................................................................................................103.7精品课.............................................................................................................................................113.8推广人总部收益发放.....................................................................................................................13四.其他工作事宜.......................................................................................................................................144.1小组群内问题记录.........................................................................................................................144.2资料库信息(QQ群相册)..........................................................................................................144.3组长群内问题接龙.........................................................................................................................144.4推广人离职流程.............................................................................................................................15五.附件......................................................................................................................................................15一.岗位介绍社群运营岗位主要负责线上推广宝玩的课程以及课程周边的产品。招募线上推广人员,线上搭建销售管理团队,进行体系搭建和制度完善。实现较低推广成本获得客户及销售目标达成。督促社群运营助理的工作,确保社群运营助理的工作可以保证推广人正常运营优化运营流程的问题,并针对当前问题提出建议或解决方案推广人考核,福利,标准等政策问题的制定二.社群概况2.1宝玩社群各个...

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微风舍,风起于青萍之末,浪成于微澜之间,舍是漏舍,唯吾德馨。

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