SOP-双11 - 线上私域引流增长转化SOP - 双11铁粉内购会,爆款优惠由你决定.xlsx

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活动策略概述活动主题活动目的活动时间目标人群主要形式适用行业所需重点功能奖品/随材活动链路人员分工11.2-11.12员工活码、标签管理、拉群工具、任务裂变、内容中心、群投票活动策略概述双11铁粉内购会,爆款优惠由你决定1.私域渠道蓄水增长2.双十一热点期转化变现20-55岁人群1.线上任务裂变发放满减优惠券(11日0点开始可以使用);2.群内每日常规运营+“铁粉价群投票”,投出产品排名做“铁粉价今日秒杀”,刺激群员消费。3.种草产品合理安排价格,让其能出现110%满购价格的搭配,11日-12日集中满减收割。适合有线上店铺的用户2C业务企业优先(如零售、服装、食品)裂变奖品:满减优惠券;群转化期活动:爆款产品优惠设计团队:物料设计运营:群运营、活动宣发、答疑客服:兑奖、答疑、其他服务物流:配合运营发货礼品活动准备11.2渠道负责人11.2-11.4设计团队11.2项目负责人11.4企微管家管理员11.4企微管家管理员11.4企微管家管理员活动预热11.5-11.6粉丝群社群运营11.5-11.6企业微信全员社群运营11.5-11.6渠道负责人11.5-11.6渠道负责人渠道宣传11.7首发渠道渠道负责人11.7-11.11其他渠道渠道负责人11.8-11.11粉丝群社群运营11.8-11.11粉丝群社群运营11.8-11.11粉丝群社群运营11.11-11.12粉丝群社群运营活动收尾11.12-11.17客服社群运营活动节奏计划活动阶段时间渠道具体工作内容负责人1.渠道排期2.设计筹备3.人员分工配置4.任务裂变设置5.素材中心配置6.抽奖设置1.群内预热2.朋友圈预热公众号&其他公域3.公域渠道预热短信&外呼4.沉睡用户唤醒1.官方渠道首发2.全渠道日常跟进宣传群运营持续转化1.任务裂变领满减券2.8号群投票+9-10号铁粉价加购物车3.热销产品种草(凑单区)4.0点开始满减转化收割1.售后&群常规运营宣传海报设计物料准备(以服装行业为例)时间具体物料应用场景/目的11.2-11.4主KV活动主KV优先设计,服务于后续延展设计渠道预热/宣传期使用裂变海报任务裂变配置11.4标签管理员工活码线上宣传物料任务裂变配置项目要点基础功能配置与测试(以服装行业为例)时间具体配置功能应用场景标记客户行为,丰富用户画像,便于后续精细化运营活动名称(30字)基本信息活动时间参与客户参与裂变老客筛选条件邀请参与方式新客添加的员工选择成员自动通过新客参与设置新客标签邀请内容兑奖规则(默认生成,需根据活动情况调整)高级设置-活动分组企业名称(20字)企业LOGO(jpg、png格式,大小不超过2M)邀请文案(1000字)链接标题(28字)奖品描述(36字)奖品图片(jpg、png格式,大小不超过2M)裂变海报用户头像用户昵称昵称颜色兑奖信息活动玩法邀请人数邀请人数兑奖方式兑奖途径跳转商城链接兑奖凭证新客奖品活动海报(建议尺寸:720px*1280px支持上传jpg/png格式图片,大小不超过2M)转发文案(30字)奖品1奖品2客服欢迎语(通过部门欢迎语设置)核销码数量(自动生成核销码)通用兑奖码(20字)设计物料准备(以服装行业为例)文案参考注意点【logo位】双11打榜内购会尽享专属铁粉价满xxx元立减xx元满xxx元立减xx元群内每日投票秒杀最热宝贝添加店长享优惠xx元满xxx元立减xx元满xxx元立减x折群内打榜秒杀(二维码)店长xx预留logo位双11打榜内购会尽享专属铁粉价满200元立减20元满300元立减40元群内每日投票秒杀最热宝贝添加店长享优惠20元满200元立减40元满300元立减9折群内每天打榜秒杀(二维码)店长小白从主KV延展设计任务裂变配置具体内容备注双11打榜内购会尽享专属铁粉价满200元立减20元满300元立减40元添加店长小白双11一起省钱回血20元满200元立减40元满300元立减(裂变二维码)从主KV延展基础功能配置与测试(以服装行业为例)具体配置细节注意点配置后台【双11新客】:自动,用于预热&宣传海报的员工活码,标记被双11促销活动吸引来的新客。【双11裂变】:自动,用于裂变海报的员工活码,标记通过裂变活动新加进来的好友。【双11朋友圈】:手动,用于标记朋友圈分享的客户。【其他属性标签】:手动,根据企业标签系统标记客户属性。PC端2.基本配置细节①活码名称:双11打榜活动②活码样式:使用于海报中,选择无样式③使用员工:选择群运营④自动标签:...

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