裂变活动社群节奏概览阶段时间社群主要项目主要工作内容社群发布新品私聊种子用户活倒计时、单聊进度引导活动结束致谢1、活动链路2、活动节奏第一阶段预热7.14日1、社群发布新品——产品图片、好评反馈2、留下活动悬念：免费得，参与形式明日揭晓在线上、线下私聊种子用户，并提供福利：明日转发活动海报和文案至朋友圈并保留24小时以上，即可免费获得新品第二阶段社群活动7.15-7.22日7.15社群激活红包激活+活动公布回复关键词查看7.15-7.21社群促转化公布活动、晒商品好评、反馈好评返券活动提货消息、活动进度、领取方式、时间通知7.22社群促转化第三阶段活动结束7.23日1、公布活动数据（多少人参与活动）并致谢2、强调提货方式、商品及优惠券使用期限3、活动许愿+朋友圈记录活动项目具体内容说明社群定位粉丝服务群建群员工活码设置确认拉群员工活码及数量配置员工自动欢迎语拉群群活码设置——群管理入群欢迎语群规类型群名称：——新人进群后自动欢迎语（包含欢迎语+奖品领取+群福利+目前活动链接）一般群规涉及两个方面，一是群介绍，二是具体群规。群管理群自动回复添加好友欢迎语群管理：禁止改群名防骚扰配置群继承：离职群继承自动回复是针对用户的常见问题而设置的标准回复内容，可为群内成员节省时间，同时可快速响应客户的问题。群内顾客添加福利官微信号，员工微信自动发送介绍和群二维码企业微信群可设置禁止改群名，启用后仅群主或群管理员可修改配置防骚扰规则，群客户发送的消息命中规则时，该成员将会被踢出群聊或收到警告消息企业微信社群支持群继承，即企业员工离职后，其名下的社群可以分配给其他成员，企业客户资源不会流失。人员管理群管理普通成员社群成员群主KOC、核心用户群托、水军备注承接任务裂变引流、群内持续裂变适用于已有种子用户积累的商家————内容、详情根据活动情况分工，活码中活动日期和渠道标注好，方便管理@XX，你好~我是XX，你的专属福利官�🧧【新粉福利】点击链接入群免费领取XX甜品哦群内每周随机秒杀抽奖，还有游戏得优惠券哦🧧�【下单】可以朋友圈选中，私聊我预约哦根据活动生成专属活码该活码下的客户自动打上7.17裂变新用户标签根据方案预计储备社群数量，后台做好活动备注@xx恭喜找到组织啦！这里是XX粉丝专享福利群�扫码收下见面礼�【XX甜品兑换券】领完30天有效�到店凭券领取哦!【全场满XX立减XX元优惠券】仅限新人使用，领取7日内有效本周限时拼团XX元起拼爆款XX，回复【拼团】参加!-------------------------�🧧福利群还有啥🧧每日精选、每周新品、每周X福利日、不定期买赠等~1、自动@新入群的成员，下发欢迎语。例1：通用群规这里是一个温暖的XX的粉丝福利群本群严禁以下行为：�🈲️�广告、外链、小程序🈲️�讨论与本群无关的话题，恶意刷屏🈲️�发送助力砍价链接�请大家文明交流，违者踢出本群感谢大家的配合哦~�让群员有归属感，组织感和仪式感，知道群是有专人管理的。�PS：如果用户违反了群规，一定要第一时间踢出去，并在群内说明。严格按照群规执行运维。��根据公司具体情况设定——如果有用户常问到的问题，可以设置为自动回复，当顾客问的问题命中你设定的关键词时（例如“考试时间”等），群机器人会将答案一秒送到顾客眼前。参考方向：1、免费吃活动怎么参加2、奖励领取3、怎么下单4、近期活动5、蛋糕预定6、配送上门ps:需要提供常见问题和专业回复话术，这样可以大大减少工作量，又能第一时间服务群员hi�我是你的福利官XX✔生日蛋糕预订，回复�【1】查看预订流程✔配送上门，回复【2】查看配送规则🧧7.17免费吃活动✔回复【免费吃】查看参与方式哦！自动回复：文案+群活码链接我们的群名称都是统一的且有固定编号，但群人数一旦多起来，有的用户在更昵称是会误操作改群名，这一功能可以防止这类情况出现，便于社群管理。1、客户群-群管理-禁止改群名-开启2、开启后，群成员无法修改群名��企业微信支持成员设置防骚扰规则，选择自己的客户群，在群资料页面开启防骚扰，一个客户群支持设置多条防骚扰规则。在客户群开启防骚扰后，当群客户触发规则时自动将其移出群聊或发送警告；管理员...
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