活动策略概述活动主题重阳敬老我们行，老年人专属福利活动目的活动时间2021.10.12-2021.10.14策略适用企业主要形式所需重点功能员工活码、群活码、抽奖、聊天侧边栏、群管理功能活动链路人员分工1.私域流量池的增长2.通过抽奖吸引客户，搭建门店粉丝群3.维护客户关系，通过群定时运营，增加中老年客户到店频率主要条件：有线下门店，线上社群。目标用户：门店附近3-5公里的老年人群体（无需确认年龄，只要来领就能参加）。次要条件：最好是零售类，连锁超市等更佳。1.重阳节期间（10.13-10.14）到店有福利；2.客户到店添加店长企微就可以领取XX一份（门店低价实用商品，根据业态决定）3.店员在店内引导客户完成添加微信，并进群，告知客户几点蹲优惠消息4.发放礼物和单页5.群日常运营，维护客户到店消费频率线下店铺：线下店面人员负责，线下布场、帮助老年人操作微信，给老年人说明群内福利时间表。线上承接：店长（运营）负责后续本店的群运营、客户答疑。来领就能参加）。根据业态决定）惠消息给老年人说明群内福利时间表。活动节奏计划活动阶段时间渠道具体工作内容负责人准备阶段————————企微管家管理员——企微管家管理员预热阶段其他渠道渠道推广客户朋友圈全员私聊预热引导全员周边小区及广场舞区推广市场企业微信社群社群运营活动阶段企业微信社群企业微信社群社群运营客户朋友圈全员全员10.07-10.081.确定推广渠道渠道推广/文案/活动主导人2.准备客户朋友圈、社群的微宣海报/其他形式素材文案/平面设计/活动主导人3.引流物品市场/商城/活动主导人4.基本功能配置和测试5.抽奖功能配置和测试6.线下引导人员确定与培训市场/门店负责人10.09-10.101.已确定推广渠道宣推预热引流2.客户朋友圈预热3.企业微信现有老客户私聊引导线下领取礼品4.线下传单引导说明5.社群预热10.11-10.141.新客户承接SOP企微管理员/社群运营2.社群活动运营造势炒热SOP3.客户朋友圈配合造势SOP企业微信社群+线下门店4.老客复购与新用户首单转化设计物料准备时间具体物料文案参考微宣海报线上宣传店面展架线下门店活动公示活动单页应用场景/目的10.9-10.11重阳敬老我们行老年人专属福利开始时间：10.12-10.14孝亲敬老，重阳节期间60岁以上老人到店添加店长微信送XX（门店商品/日用品等）礼品图扫码加店长，立即了解详情专享重阳节日福利！[店长企微活码]重阳敬老我们行老年人专属福利开始时间：10.12-10.14扫码加店长，立即了解详情专享重阳节日福利！[店长企微活码]礼品图孝亲敬老，重阳节期间60岁以上老人到店添加店长微信送XX（门店商品/日用品等）发给老年人，便于社区传播重阳敬老我们行老年人专属福利开始时间：10.12-10.14孝亲敬老，重阳节期间60岁以上老人到店添加店长微信送XX（门店商品/日用品等）礼品图扫码加店长，立即了解详情专享重阳节日福利！[店长企微活码]操作指南基础功能配置与测试时间应用场景具体配置细节10.11标签管理员工活码群内抽奖功能配置与测试项目应用场景活动名称敬老爱老每日抽奖开始时间结束时间开奖方式即时开奖部分老年人手机操作无障碍，可以制作一个长图指导长图文案：敬老礼领取指南领取攻略前往时光隧道区合影（图）朋友圈晒图，并附带#xx时光记忆（图）发送给时光博物馆馆长（图）获得优惠暗号（图）店内前台优惠结算（图）具体配置功能标记客户行为，丰富用户画像，便于后续精细化运营【2021重阳新客】：自动，用于全部设计物料的员工活码，标记被重阳活动吸引来的新客。【渠道标签】：给各个渠道配置不同标签，便于分析渠道质量。【其他属性标签】：手动，根据企业标签系统标记客户属性。线上/线下宣传物料2.基本配置细节①活码名称：2021重阳节②活码样式：使用于物料中，选择无样式③使用员工：选择一线员工即可，也可以选专门的线上承接员工④自动标签：对应渠道标签+2021重阳新客⑤自动通过好友：自动通过⑥欢迎语参考：#客户昵称#hallo~我是xx超市的福利官小王，主要工作就是帮您省钱，一天省罢几元钱，一年省下小千元。每天11:00抽奖代金券，每天晚上18:00公示当晚折扣商品信息。想要获得xx超市第一手折扣信息，马上进群蹲省钱通道。👇👇👇👇...
发表评论取消回复