SOP-辉煌店铺运营推进表.xls

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更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏策略具体执第一阶段(基础优化)执行方式分三种:高风险、中风险、低风险。产品定价—已定产品选择钻石展位目前店铺无高风险高端直通车中高端辉煌定位目前流量为主产品结构—中端补充网络专款广告联盟低端备注:不做目前店铺无寻找热搜关键词中风险—活动策划标题优化—合理布置不同时期的关键词低回报转化率高关键词吸引客户详情页面优化—提升兴趣建立信任消除顾虑招募淘宝客催单成交目前店铺无低风险————关联营销时效长、高回报搭配营销优化自然搜索客户关系管理—老客户营销先建立目前店铺无高回报OR低回报更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载策略具体执行阶段第二阶段(推广规划)中风险、低风险。执行策略执行内容以及必须参与成员①单品推广创意性海报——②促销专题页面推广————创意主图设计③店铺推广——单品推广店铺推广——站外广告资源的引进人群定位客服的专业术语时间定位——————需求定位————客服的销售技巧精细化产品结构客服知识培训库存状况——————整合各网站优势淘宝客————高转化产品文案的策划————————产品销量全面的提升——提升自然搜索的排名销售额=UV*客单价*转化率3套具体执行策略直通车成交笔数=展现量*点击率*点击转化店铺不同时期参与不同的活动客服疑难问题FAQ分销商的FAQ格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载及必须参与成员美工参与客服参与仓管参与运营助理参与方案优点流量为主大肆曝光品牌抢流量抢顾客转化率为主精准流量为主精细化产品投入产出成正比更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载流量+转化率大幅提升流量和精准化流量齐头并进缺点投入资金量大转化率低战线长远时间积累资金大时间久√】服务菜单栏查阅下载更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载推广方式均点击率预计流量(月)每日流量预计花费钻展推广方式平均点击花费预计流量(月)预计花费客单价转化率直通车初期20003%稳定期30004%淘宝客自然搜索品牌联合促CPM平均费用2元0.6万200元3.3元1万350元孩】服务菜单栏查阅下载客单价转化率预计销售额(月)预计销售额(月)日均开车1.2万200元4.2万350元更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查项目子项目执行人7/207/217/227/237/247/257/26基础优化内容(稳定)产品的选择产品的定位产品的价格新品拍摄、上架标题优化详情页面优化店铺首页设计分类页的调整关联营销搭配营销页面优化后测试店铺促销活动团队培训产品知识培训客服话术培训和整理运营团队培训活动执行培训广告位的选择充值竞价创意海报的设计广告的投放充值2000单品推广店铺推广创意主图的设计站外广告资源的收集创意图片的设计手机端店铺页面设计站外广告资源的投放活动策划(探索)产品的选择仓储的状况活动的选择活动的报名客服的培训淘宝客的招募(发展)产品的选择淘宝客资源的收集休息时间CRM建立推广内容-钻展(发展)推广内容-直通车(稳定)推广内容-站外引流(发展)淘宝客的招募(发展)淘宝客招募平台入驻(探索)京东商城的入驻齐家网搜狐焦点家居商城篱笆网——阿狼的思维辉煌C店宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载7/277/287/297/307/318/18/28/38/48/58/68/78/88/98/108/118/128/138/148/15休息时间休息时间休息时间8/168/178/188/198/208/218/228/238/248/258/268/278/288/298/308/319/19/29/39/49/59/69/79/89/99/109/119/129/139/149/159/169/179/189/199/209/219/229/239/249/259/269/279/289/299/3010/110/210/310/410/510/610/710/810/910/1010/1110/12更多运营内容表格文档可到公众号【宝藏女孩】服务菜单栏查阅下载辉煌项目所有成员项目内容子项目执行人运营指导:店铺总体运营店铺运营店长:店铺基础优化内容标题优化运营助理:价格修改设计总监:店铺装修详情页设计设计师:首页装修客服组长:主图设计售前客服:创意图片设计店铺推广直通车推广钻展推广售后客服:其他推广后勤:客服管理售前客服仓储:售后客服日常发票:活动策划活动策划运营指标考核客服全面考核KPI绩效考核查阅下载审核人

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