现货黄金投资公司管理制度现货黄金投资公司管理制度目录一、部门设置及岗位职责…………………………………31.总经办部门职责………………………………………32.行政人事部部门职责…………………………………61现货黄金投资公司管理制度3.财务部部门职责………………………………………74.销售部部门职…………………………………………95.客服部部门职责……………………………………10二、考核制度………………………………………………111.考勤与休假…………………………………………112.工资与福利……………………………………………133.奖励与处罚……………………………………………14三、公司员工行为规范……………………………………17四、前台人员行为准则……………………………………19第一章部门设置及岗位职责一．总经办部门职责1.总经理岗位职责1)负责制定公司年度经营及管理计划，并组织协调、授权各分管副总经理组织实施，确保年度经营指标的全面落实。2现货黄金投资公司管理制度2)负责组织实施董事会决议及公司年度经营计划和投资方案。3)负责拟定公司内部管理机构方案，组织制定公司规章制度及管理体系，主持管理评审活动。4)负责召集总经理例会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况及公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施；对经营环节等出现的问题，应及时进行协调、解决，确保年度经营目标的实现。5)负责召集经营管理专题决策会议，依据外部环境的变化趋势和公司内部出现的问题，对经营目标和经营管理提出调整和修订方案。6)负责定期参与董事会会议，对公司年度经营管理计划和执行情况及重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报。7)负责制定公司人力资源的管理规定，加强员工队伍建设，负责员工的岗位设置、聘任、调动、考核、奖罚及晋升，维护员工的合法权益。8)负责高层管理人员的培训和指导，并通过逐级负责的原则，全面提高公司员工的整体素质。2．副总经理岗位职责1)协助配合总经理搞好公司的全面工作，执行总经理办公会决议，在重大问题上必须同总经理保持一致。2)协助总经理制定公司年度经营及管理计划，通过年度指标分解，下达到公司各部门组织实施，确保年度经营指标的全面落实。3)按分工协助总经理的日常行政和管理活动，审核公司的组织结构与人员调整方案，定期向总经理报告分管工作。4)负责组织制定分管部门的管理考核标准，协助组织拟定分公司员工管理条例、职场管理制度，加...
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