连锁美容院管理制度及标准目录第一章：企业文化概要………………………………………1第二章：企业管理大纲………………………………………2第三章:组织设计原则………………………………………3第四章：人事管理制度………………………………………5第五章:考勤管理制度………………………………………14第六章:员工奖惩制度………………………………………15第七章：员工工作守则………………………………………17第八章：卫生管理制度………………………………………25第九章：财务管理制度………………………………………28第十章：固定资产管理制度…………………………………29第十一章：库存管理制度……………………………………29第十二章：物耗管理制度……………………………………30第十三章：顾客管理制度……………………………………30第十四章：顾客投诉管理制度………………………………32第十五章：员工培训制度……………………………………32FM美容院管理制度0第一章企业文化一、宣传理念：美丽人生,从FM开始.二、美肤理念：FM品牌倡导“自然、健康、安全"的美容美肤理念。三、服务理念:FM秉承健康之美的服务理念,以其天然品质和优良功效,结合与时俱进的潮流趋势，为消费者提供优雅、健康、和谐的FM体验式服务。四、合作理念：合心、合力、共赢五、发展战略：立足西安美容行业，放眼国际化大都市美容市场。坚持继承和创新并举,吸纳和兼容传统与国际流行美体文化之理念，致力于改善国人亚健康状态，打造FM模式连锁美容机构，熔铸FM美容美体航母之品牌形象。第二章管理大纲一、为加强FM企业经营管理,促使美容院管理规范化、工作高效化、营销高量化、服务优质化和团队和谐化，促进美容院不断发展壮大，特制订本规章制度.二、凡加盟FM企业的所有员工，必須学习、承认并严格遵守FM的各项规章制度和相关规定，增强事业心、进取心和责任心，树立“为促进和提高国人健康水平而努力奋斗"的企业精神.三、FM员工人人都是企业形象,全体员工要处处维护FM企业形象和企业利益,自觉与损害FM企业形象和企业利益的行为作斗争。积极参加FM组织的各项活动，共建FM企业文化。四、FM企业秉承“人才优化、管理制度化"的现代企业管理理念,不断完善FM的经营、管理等体系建设，进而提高工作效率，提高经济效益，提高社会效益，提高FM综合竞争力。五、FM实行“按劳分配”、“多劳多得”的分配制度；鼓励员工发挥聪明才智，立足岗位做贡献。对FM有突出贡献或...
发表评论取消回复