门店组织管理体系为加强公司统一化管理，规范各公司各门店的组织管理体系，保证迪信通稳定、健康、高效地发展，特制定本制度。适用范围：迪信通所属各门店。一、原则：1、直线管理，避免多头管理；2、严密简捷，时事有人负责；3、形成梯队，培养储备人才。二、门店管理构架图示说明：实线为管理线，有直接管理、培训的权力；虚线为指导线，有业务指导与监控的权力。三、门店人员岗位编制1、定编原则：1.1因时制宜、优胜劣汰、精简高效、储备发展。1.2根据分店规模不同定编：A店：1000以上B店：500—1000㎡1采销主管移动业务部财务部店长店助收银员配件组库管员业务副总前台手机组C店：200—500㎡D店：200㎡以下2、定编（仅供参考）：岗位A店B店C店D店店长1111店助21库管4211收银员2-32营业员35--4016--206--84--6合计45--5022-268--106--83、以上为开店时的编制，随着进入正常营业状态，根据客流、销量的变化再行调整。四、岗位职责1、店长1.1日常行政管理1.1.1全面负责门店的日常管理工作，确保门店处于良好的营业运作状态。1.1.2以身作则，坚决贯彻执行公司各项规章制度及经营计划。1.1.3监督、检查、考核本店所有员工的日常工作表现。1.1.4配合公司安排的盘点工作，确保公司财产及货品安全。1.1.5迅速处理门店发生的各种紧急的突发事件，如：火灾，水灾，停电，抢劫，盗窃。1.1.6处理顾客的投诉与抱怨。1.1.7严格控制门店各项费用支出，树立“节支增收”的经营观念。1.1.8对公司租赁外包等各种形式的合作业态进行日常监管.1.2销售管理1.2.1及时查看和了解ERP和OA通知及寻呼内容，依据经营方针和目标来制定本门店的各个时段的销售计划，并跟踪执行情况。1.2.2分析销售数据与市场特点，制定门店商品线需求计划，向公司建议新品的引进和滞销品的淘汰，合理控制库存，及时调整商品布局与陈列，不断促进销售增长。1.2.3根据已有机型资源坚持做好商品信息一览表（机型名称、保底价、市场价、转推机型），及时更新并指导员工的推销、转推技巧。1.2.4经常了解周围同行的销售推广活动，及时调整价格，积极采取或提出行之有效的促销手段与方案。1.2.5做好商品基础管理工作，保证商品进、销、调、存流转准确、及时、安全。1.2.6做好售后工作，要求记录完整，确保售后环节的优质服务，令顾客满意。1.3保证卖场灯光明亮、环境整洁、商品丰满。1.4负责经常对员工进行《员工职业形象及行为规范》、《营业员服务规范》等岗位教育与培训，并向公司提出人才选拔建...
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