绩效考核工具.doc

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绩效考核工具SWOT分析法:Strengths:优势Weaknesses:劣势Opportunities:机会Threats:威胁意义:帮您清晰地把握全局,分析自己在资源方面的优势与劣势,把握环境提供的机会,防范可能存在的风险与威胁,对我们的成功有非常重要的意义。2、PDCA循环规则Plan:制定目标与计划Do:任务展开,组织实施Check:对过程中的关键点和最终结果进行检查Action:纠正偏差,对成果进行标准化,并确定新的目标,制定下一轮计划。意义:每一项工作,都是一个PDCA循环,都需要计划、实施、检查结果,并进一步进行改进,同时进入下一个循环,只有在日积月累的渐进改善中,才可能会有质的飞跃,才可能取得完善每一项工作,完善自己的人生3、5W2H法What:工作的内容和达成的目标Why:做这项工作的原因Who:参加这项工作的具体人员,以及负责人When:在什么时间、什么时间段进行工作Where:工作发生的地点How:用什么方法进行Howmuch:需要多少成本意义:做任何工作都应该从5W2H来思考,这有助于我们的思路的条理化,杜绝盲目性。我们的汇报也应该用5W2H,能节约写报告及看报告的时间。4、SMART原则S:Specific具体的M:Measurable可测量的A:Attainable可达到的R:Relevant相关的T:Timebased时间的人们在制定工作目标或者任务目标时,考虑一下目标与计划是不是SMART化的。只有具备SMART化的计划才是具有良好可实施性的,也才能指导保证计划得以实现。====================================【特别注明:有的又如此解释此原则】——S代表具体(Specific),指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统;——M代表可度量(Measurable),指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的;——A代表可实现(Attainable),指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标;——R代表现实性(Realistic),指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察;——T代表有时限(Timebound),注重完成绩效指标的特定期限。====================================5、时间管理-重要与紧急|急迫|不急迫--|---------—-|------------|Ⅰ|Ⅱ|紧急状况|准备工作重要|迫切的问题|预防措施1|限期完成的工作|价值观的澄清|你不做其他人也不能做|计划||人际关系的建立||真正的再创造||增进自己的能力--|-----------|----------...

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