专业人力资源工作者的132项工具.doc

专业人力资源工作者的132项工具掌握以下企业管理公共理论和基础工具，这将成为你作为一个专业人力资源工作者的优势之一1战略框架2战略实施模型3波特价值链分析4战略管理过程5洛克希德法6组织变革的战略类型7决策树8基础统计技术9蒙特卡罗模拟技术10阿姆科公司事前测感技术11希布纳的预测七原则12组织决策的卡耐基模式13阿尔布雷克特组织政治分析14赋权分析矩阵15马斯洛的人类需求五层次理论16赫茨伯格的双因素理论17奥德费ERG理论18麦克利兰成就激励理论19波特和劳勒的综合激励模型20期权的六要素法21弗鲁姆期望理论22亚当斯公平理论23斯金纳强化理论24埃德温洛克目标设置理论25股权陷阱规避法26工作分析信息的种类27工作分析的步骤28因素比较法29因素计点法30分类法31排序法32问卷法33访谈法34工作日志法35实践法36结构化面试法37丰田公司选拔计划38岗位评价的权重系数确定法39管理评价中心法40内部选拔的方法41外部选拔的方法42员工的投入与收益分析法43格兰丘纳斯的上下级关系理论44效率\设备\岗位\比例定员法45平衡记分法46胜任特征模型47明尼苏达多相个性测验48艾森格人格测验49卡特尔16种因素测验50比奈-西蒙智力测验51罗夏墨迹测验52勒温的场论53卡兹的组织寿命学说54库克创造力曲线55默里与摩根的主题统觉测验56皮亚尔故事测验57科尔伯格两难故事测验58中松义郎的目标一致理论59赫茨伯格工作丰富化模型60比德返转原理61冲击晋升模式分析62蔓藤晋升模式分析63旅行保险公司工作丰富模型64TRW五合一65阶层淘汰66斯坦福压力管理67Lawrences.Kleimand的16项措施68管理人员的开发规划69通用的培训技术70培训效果评价技术71素质训练卡72职务轮换法73培训八步法74企业学习环境塑造法75培训评估信息收集法76培训收益评价法77薪酬水平与结构设计方法78工资曲线\工资分级方法79岗位工资设计方法80职位归类法81薪资调查法\薪金调查指标82报酬策略与目标确定法83百事公司员工福利分析84绩效工资设计方法85哈佛谈判项目规划86亨登谈判策略87奥斯本的头脑风暴法88个人沟通的基本模式89员工沟通技巧90管理者沟通评估方法91彼德斯的领导方法92工作丰富化的步骤93团队训练法94团队沟通技术95团队间冲突管理策略96团队素质评估法97高效团队领导模式98有效团队特征分析99冲突处理的方法100德尔菲法、人力置换图101趋势预测法（数学预测）102竞争环境分析103外部环境因素分析104环境不确定因素处理105管理人员判断法106经验预测法（工作负荷）107马尔可夫链模型1...